ACERCA DE NOSOTROS PREGUNTAS
01
¿Tienen abierto todos los días?
+

El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00, hora del Este.

02
¿Puedo pasarme por vuestras oficinas para hacer una compra directamente?
+

Sí. Los clientes pueden acudir a la oficina para recibir asistencia directa sobre ventas al por mayor. Dirección: 10133 Usa Today Way, Miramar, Florida 33025, Estados Unidos. Teléfono: 305-200-3485.

03
¿Puedo ver la documentación sobre su empresa?
+

La documentación de la empresa puede consultarse a través del Departamento de Estado de Florida, División de Sociedades / Sunbiz.

04
¿Puedo ver fotos de su empresa?
+

Sí. La página de preguntas frecuentes incluye fotos de la empresa y del almacén para que los compradores puedan ver cómo funciona todo antes de hacer un pedido.

PREGUNTAS SOBRE COMPRAS
01
¿Cómo puedo comprar en United Perfumes?
+

Añade los productos que desees al carrito, haz clic en «Solicitar presupuesto», introduce los datos de envío y facturación, y confirma el pedido. Nuestro equipo revisará el pedido antes de que se realice el pago.

02
¿Cuál es el pedido mínimo?
+

El pedido mínimo es de 500 dólares estadounidenses. Los clientes pueden comprar una unidad de cada artículo o la cantidad que necesiten.

03
¿Ofrecen descuentos o precios para la exportación?
+

El pedido mínimo es de 500 dólares estadounidenses. Para pedidos superiores a 2.500 dólares estadounidenses, puede solicitar la lista de precios de exportación escribiendo a sales@unitedperfumes.com.

04
¿Recibiré una foto de mi pedido?
+

Sí. Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos una foto antes de que realices el pago. Los pedidos se embalan en cajas de doble pared. Tras el pago, se envía el pedido y se facilita el número de seguimiento.

05
¿Puedo revender productos en Amazon?
+

Los clientes deben presentar una factura pagada para obtener la aprobación de Amazon. Por lo general, se recomienda a los vendedores de Amazon que compren al menos 10 unidades por modelo y que confirmen los artículos rentables con su representante de ventas.

06
¿Pueden enviar los productos directamente a Amazon FBA?
+

Sí. Los clientes facilitan la dirección del centro logístico de Amazon y la etiqueta de envío de FBA. United Perfumes proporciona las dimensiones de la caja, el peso, los modelos y la cantidad una vez que el pedido está listo.

PREGUNTAS SOBRE ENVÍOS
01
¿Quién se encarga de las aduanas?
+

La empresa de transporte se encarga de tramitar el despacho de aduana de los pedidos, pero el cliente es responsable del pago de aranceles, impuestos o tasas de importación.

02
¿Realizan envíos a cualquier lugar de EE. UU.?
+

Sí. Los pedidos con destino a EE. UU. se envían mediante UPS Ground desde EE. UU. Los gastos de envío se añaden a la factura y se calculan en función del peso y las dimensiones de la caja.

03
¿Qué empresa de transporte utilizas?
+

United Perfumes utiliza principalmente el servicio UPS Ground dentro de EE. UU. En el caso de las empresas de transporte de mercancías cercanas, es posible que se utilice un servicio de entrega local.

04
¿Cómo se empaquetan los pedidos?
+

Los pedidos se envían en cajas de doble pared para garantizar una mayor protección. El tamaño habitual de las cajas es de 48 x 33 x 33 cm y pueden albergar hasta unos 40 frascos de perfume, dependiendo del tamaño de los frascos.

05
¿Cuál es el peso aproximado de los productos?
+

Los perfumes de 100 ml pesan de media alrededor de 0,8 libras cada uno, los sets de regalo pesan de media alrededor de 2 libras cada uno y los sprays corporales de 240 ml pesan de media alrededor de 0,60 libras cada uno.

PREGUNTAS SOBRE EL PAGO
01
¿Puedo pagar después de recibir mi pedido?
+

No. El pago debe completarse antes de que se envíe el pedido.

02
¿Cómo puedo pagar?
+

Una vez revisado y preparado el pedido, United Perfumes se pone en contacto con el cliente para tramitar el pago. Las opciones de pago incluyen transferencia bancaria, Zelle (para clientes de EE. UU.), tarjeta de crédito y PayPal.

03
¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
+

Se aceptan las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard, Discover y American Express. También se acepta PayPal. Los pagos con tarjeta de crédito tienen un recargo del 3 %.

04
¿Cuándo recibiré el número de seguimiento?
+

Una vez recibido el pago, se envía el pedido y se facilita el número de seguimiento al cliente.

PREGUNTAS SOBRE PERFUMES
01
¿Tienen productos de Chanel o Victoria's Secret?
+

No. No vendemos productos de Chanel ni de Victoria's Secret porque esas marcas comercializan sus productos a través de sus propios canales de venta al por menor y no conceden licencias de distribución.

02
¿Qué son las abreviaturas de fragancias?
+

Entre las abreviaturas más comunes se encuentran EDT (Eau de Toilette), EDP (Eau de Parfum), COL (colonia), C/S (colonia en spray), SP (spray) y B/L (loción corporal).

03
¿Por qué contienen alcohol los perfumes?
+

El alcohol ayuda a que la fragancia se proyecte desde la piel, mantiene los ingredientes bien mezclados y libera las notas olfativas al aire a medida que se evapora.

04
¿Por qué algunas fragancias duran más que otras?
+

La duración puede depender de la hidratación de la piel, los niveles de pH y la concentración de la fragancia. Las concentraciones más altas suelen durar más tiempo.

05
¿Cómo puedo saber si un perfume es original?
+

La autenticidad se puede comprobar mediante el código UPC o el código de barras, la calidad del embalaje, la corrección ortográfica y si el precio es realista en comparación con el mercado.

06
¿Son todos los perfumes originales?
+

Sí. United Perfumes vende fragancias auténticas de diseñadores y árabes, y se centra en establecer relaciones comerciales duraderas con sus clientes.

07
¿Cómo se convierten las onzas a mililitros?
+

Conversiones habituales: 1,7 oz = 50 ml, 2,0 oz = 60 ml, 2,5 oz = 75 ml, 3,4 oz = 100 ml, 4,2 oz = 125 ml, 5,1 oz = 150 ml, 6,8 oz = 200 ml, 8,0 oz = 240 ml.

08
¿Puedo consultar el código de lote y la fecha de caducidad?
+

Sí. Muchas fragancias tienen una vida útil media de entre tres y cinco años. Los códigos de lote se pueden comprobar con herramientas como CheckFresh.

Pedido mínimo

El pedido mínimo es de 500 $ (puedes combinar productos o comprar unidades sueltas).

Para pedidos superiores a 2.500 $, solicite nuestra lista de precios de exportación en sales@unitedperfumes.com.


Cómo comprar

  1. Añade productos a tu carrito
  2. Haz clic en «Solicitar presupuesto»
  3. Introduce los datos de envío y facturación y confirma
  4. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para tramitar tu pedido.

Envíos

  • EE. UU.: Envíos por UPS Ground desde Miami
  • Pedidos en Miami: entrega local en el mismo día disponible
  • Internacional: Ponte en contacto con nosotros para conocer las opciones de envío

Pago

  • Transferencia bancaria (EE. UU. e internacional)
  • Zelle (clientes de EE. UU.)
  • Tarjeta de crédito y PayPal